¿Avanza o solo es cortesía?

Hay conversaciones que se sienten bien, el cliente es amable, responde rápido, asiente.

Y tú sales pensando: “Esto va avanzando”.

Pero pasan los días, no hay decisión, no hay siguiente paso claro.

Lo que parecía avance
era solo cortesía.

Muchos clientes saben escuchar, saben decir “suena interesante”, “me gusta la idea”,
“sigamos conversando”.

No lo hacen por engañar, lo hacen por educación.

El problema aparece cuando el negociador interpreta eso como intención.
Y deja de liderar la conversación.

Avanzar no es que el cliente sea amable, avanzar es que haya claridad. Un siguiente paso, un acuerdo pequeño, una decisión en construcción.

Si después de una conversación no sabes qué sigue, probablemente no avanzó.

La venta no se enfría por falta de interés, se enfría por falta de dirección.

La próxima newsletter será sobre esas ventas que se quedan en pausa.
Por qué ocurre y qué hacer cuando pasa.
Lunes 22 de diciembre.

Nos leemos pronto,

Claudia Ruiz