Cuando el cliente se enfría

Hay reuniones que salen bien.
Interés real.
Conversación fluida.

Y aun así… después no pasa nada.

No responden.
No avanzan.
Se diluye.

Muchos creen que el problema está en el seguimiento.
Pero muchas veces empezó antes.

Cuando el cliente mostró entusiasmo
y tú bajaste la intensidad.

Cuando dijo “me interesa”
y no profundizaste.

Cuando notaste duda
y cambiaste de tema demasiado rápido.

El impulso comercial es frágil.
Si no lo sostienes en el momento, se enfría.

La próxima vez que sientas que la reunión va bien, haz esto:

Primero: confirma intención.
“Cuando dices que te interesa, ¿estás pensando en implementarlo pronto o explorando opciones?”

Segundo: define siguiente paso ahí mismo.
Nada de “lo vemos”.
Algo concreto.

Y evita esto:

No cierres la reunión sin fecha.
No asumas que el entusiasmo equivale a decisión.

Revisa tus últimas tres reuniones.
¿Perdiste seguimiento…
o perdiste profundidad en el momento clave?

Nos leemos el Viernes,

Claudia Ruiz