No es caro, es que no entendió el valor

¡Hola!

Una de las frases que más escuchamos cuando vendemos es:
💬 “Está caro.”

Y claro, la primera reacción es defendernos.

Decir que vale lo que cuesta.

Comparar con otros.

A veces incluso bajarle un poquito el precio.

Pero la verdad es que…
muchas veces no es que sea caro, es que el cliente no entendió el valor.

💡 Porque cuando algo te hace sentido, no lo mides solo por dinero.
Lo mides por lo que te resuelve.
Por lo que te ahorra.
Por lo que te permite lograr.

Entonces, si el cliente te dice que es caro,
antes de reaccionar, pregúntate:
¿Realmente comuniqué bien el valor?
¿Lo conecté con su problema real?
¿Sintió que esto era para él?

Porque si tu propuesta es buena, pero no está bien contada,
puede parecer costosa…
cuando en realidad es una oportunidad.

Una vez un cliente me dijo que mi propuesta le parecía “muy por encima del mercado”.
En vez de defender el precio, le pregunté:
💬 “¿Qué parte te gustaría entender mejor?”

Y ahí descubrimos que lo que no había entendido era el alcance.
Creía que era algo más limitado.
Cuando se dio cuenta de todo lo que incluía,
me dijo:
💬 “Ah, no, entonces no está caro.”

Y no fue por bajarle nada.
Fue por ajustar la percepción.

Así que la próxima vez que escuches “es caro”,
no salgas a justificarte.

Ni a dar más por el mismo precio.
Mejor revisa si estás comunicando bien el impacto.

Porque el precio solo duele…
cuando el valor no está claro.

¿Te ha pasado algo así? Escríbeme, me encantará leerte.

Y mañana te comparto algo más sutil, pero muy potente:
el gesto pequeño que puede dejarte más cerca de un cierre de lo que imaginas.

Nos leemos pronto,

Claudia Ruiz